سياسة الاسترجاع

• جميع المنتجات المعروضة في متجرنا قابلة لسياسة الاستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

 

• الاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع الخدمات فقط ولا يشمل المنتجات.

• يمكن للعميل استرجاع قيمة أي من خدمات التصميم في حال التأخر في تسليم طلبه لمدة لا تقل عن 10 أيام من تاريخ الشراء.

 

• عند الإسترجاع يتم خصم 20% من القيمة المسترجعة لتغطية رسوم التحويل.

• يمكن استبدال المنتج الرقمي اذا كان غير متوافق مع جهاز العميل مع تبيان حالة عدم التوافق خلال مدة أقصاها (24) ساعة من تاريخ الشراء.

 

• نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية فأنه لا يتاح للعميل طلب إرجاعها ويحق له استبدالها كما هو موضح في النقطة السابقة.

 

•  لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

 

•   للإستفسار يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر خدمة واتساب.