بات استخدام أساليب التسويق الرقمية في عالم اجتاحته مواقع التواصل الاجتماعي له فنون وعلوم وترتيبات خاصة، لما لها من أثر كبير على الإقبال على البضائع والتنافس على الهيمنة على السوق.
كيفية انتقاء أساليب التسويق الرقمية
ما يجول في خاطرك الآن وأنت تقرأ هو السوشيال ميديا حصراً، ولكن ليست هي كل الحكاية، إنما التسويق الرقمي لم يقتصر على مواقع التواصل الاجتماعي يوماً.
إنما قد بدأ التسويق الرقمي من قبل في مواقع الويب ومواقع البيع والتسويق التي اكتظت بها فضاء الشبكة العنكبوتية في أيامنا هذه.
حيث أن الكثيرين لا يعلمون أن المبيعات التي قد وصلت لها مثل هذه المواقع إلى الآلاف في اليوم الواحد، عدا عن تطورها في مجال التسويق والتجارة عن بعد.
فمن المعنى الظاهر لهذا المصطلح فإن التسويق الرقمي هو تسويق المنتجات والبضائع والخدمات من خلال الانترنت وذلك من خلال أساليب التسويق الرقمية الخاصة.
أساليب التسويق الرقمية
- التسويق من خلال مواقع الويب.
- التسويق من خلال رسائل البريد الإلكتروني.
- كذلك التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.
- التسويق من خلال الSEO.
أساليب التسويق عبر مواقع الويب
لا بد أنك كالجميع تقوم بسؤال جوجل عن الفرق بين منتجين، ومدى فعالية ذلك المنتج وأهمية هذا المنتج صحياً وغيرها من الأسئلة التي ستجد جوابها من خلال أحد أساليب التسويق الرقمي.
وذلك من خلال الكثير من الشرح و عبارات الوصف التي يرفقها موظفو وموظفات التسويق بالبضائع التي يتم الإعلان عنها من خلال مواقع الويب والتي يتجاوز عددها مئات المواقع حول العالم.
لابد أنك سمعت بطريقة أو بأخرى عن موقع أمازون، علي بابا ومواقع أخرى مسؤولة عن الترويج لخدمات وسلع كثيرة ومختلفة حول العالم.
لن تستطيع الآن عد المواقع التي تقوم بالتسويق عبر مواقع الويب، حيث أنها أقل تكلفة، وتمنح إمكانية الوصول للعملاء بشكل أكثر سلاسة وتحديد.
حيث أن التسويق من خلال هذه الطريقة بحاجة إلى تصميم موقع ذو واجهة سهلة، قليلة التعقيد، بالإضافة إلى واجهة كبيرة تسهل العرض والانتقال بين المنتجات.
أساليب التسويق الرقمية في مواقع التواصل
ليس هناك داع لذكر مواقع التواصل الاجتماعي التي أصبح عددها كبير وفي ازدياد، كما أن لكل موقع ميزة تميزه عن غيره، بينما اجتمعت هذه المواقع جميعاً على كونها مجانية وقريبة من العملاء.
فعلى سبيل المثال Facebook, Instagram YouTube, Twitter وTiktok تم الاستفادة منها بشدة لكون استخدامها أحد أساليب التسويق الرقمي الأكثر قرباً من العملاء.
بالإضافة إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Pinterest وlinkden و سناب شات وغيرها من المواقع لها طابعها الخاص التي قد يستغلها مسؤولو التسويق الرقمي جيداً للوصول إلى الفئة المستهدفة.
سواء من خلال الإعلانات المدفوعة التي توفرها مواقع الsocial media أو من خلال وظائف التسويق بالعمولة نرى انتشار الحملات التسويقية من خلال بوست، صورة أو مقطع مرئي أو مسموع.
لذلك ترى أصحاب البضائع والخدمات يستغلون ميزات المواقع التي يستخدمونها للوصول لأكبر عدد من العملاء واستقطابهم بشتى الطرق والوسائل.
كما أن أساليب التسويق الرقمية أنتجت مفهوم الهوية البصرية للشركات وقيدت الشركات بالتزام الهوية التجارية وامتلاك شعار لوقو خاص بها. كذلك، الأمر الذي ساهم في إنشاء شركات تصميم خاصة مثل شركة Artsalla.
حيث تقدم هذه الشركة خدمات تصميم كل من الهويات البصرية والتجارية للشركات بالإضافة إلى الشعارات والتصاميم الخاصة بالسوشال ميديا بطريقة احترافية ومميزة.
التسويق عبر فيسبوك
في حين أن أكبر عدد من المشتركين والحسابات يعود لصالح موقع فيسبوك في المرتبة الثالثة، حيث الذي يعتبر أكبر حاضنة للتواصل الاجتماعي كون فيسبوك يسمح بتقديم المحتوى المرئي وكذلك المسموع.
إذ يقدم لك فيسبوك الجمهور الذي تريد الوصول إليه، كما يقدم أيضاً للعملاء الخيارات المتعلقة برغباتهم بشكل دقيق ولكن لا تقع في فخ الاعتماد على فيسبوك حصراً، فهي أحد أسوأ الخطوات التي قد تتخذها.
التسويق عبر انستغرام
أثبتت البحوث أن 80٪ من حسابات انستغرام هي حسابات تجارية، حيث يتميز هذا المواقع بالصور والفيديوهات القصيرة التي يتم مشاركتها من خلاله، ما يوفر وسيلة سهلة للفت نظر العميل.
وبسبب شهرة هذا الموقع واستخدامه الواسع فإن التسويق من خلاله يفتح باباً للعملاء لإبداء آرائهم وطلباتهم ودعم نا يشاءون والتعبير عن الاستياء إن وجد.
ولا بد من لفت النظر إلى التأثير الكبير الذي قام به التسويق الرقمي في إدخال مصطلح "البرند" والتصاميم المرافقة لأغلب الحملات الإعلانية معتمدة فيها على أساليب جذب مدروسة للعملاء.
التسويق عبر يوتيوب
منصة التواصل الإجتماعي للمقاطع المرئية والمسموعة، فهي ذات طابع مميز يتطلب اهتمام خاص من المروجين، حيث أنك بحاجة للترويج لمحتواك من قبل مصممين أقوياء لصناعة مقاطع مرئية عادية وكذلك مقاطع ال short.
ربما سيكون التسويق هنا مكلفاً قليلاً لحاجة الشركة المسوقة لتصميم مقاطع فيديو احترافية وكذلك قوية وتلبي الحاجة من وجودها
كذلك من أساليب التسويق الرقمية من خلال موقع تيك توك
على الرغم من الشعبية الكبيرة للموقع الضخم يوتيوب، إلا أن لموقع المقاطع الصغيرة هذا مكانة أخرى وعميقة في قلوب المتابعين، ما يعني منصة جديدة وكبيرة يمكن الوصول من خلالها إلى الملايين والملايين الأشخاص.
فالتسويق عبر أحد الشخصيات المشهورة والمؤثرة هو أحد أساليب التسويق الرقمية المتبعة في هذا الموقع مع العملاء، كما عليك أن تكون متيقظاً جداً لكون جمهوره المستهدف مطابق أو مشابه لجمهورك.
الكثير من مستخدمي التيك توك المؤثرين يعتمدون البساطة وعدم التكلف، ما يعني أن على منتجك أو خدمتك أن تكون جزءاً من حياتهم قبل الترويج له، ففي حال غير ذلك سيكون التسويق لمنتجاتك وخدماتك غير حقيقي.
حيث أنه من خلال كل مواقع التواصل الاجتماعي عليك أن تسأل جمهورك ما الذي ينتظرونه منك، وأن تكون مهتماً جيداً لآرائهم فرداً فرداً، الأمر الذي يؤتي أكله دائما.
تعرف إلى منافسيك وادرس حركاتهم ولا تتجاهل هذه الملاحظات أبداً وتدارك الثغرات التي قد يكونوا وقعوا بها، ما يجنب حصول مشاكل أو انتكاسات في نظام التسويق الخاص بك.
لذا لابد لك أن تسأل وتتابع و تستقصي عن طرق النجاح وتستشير الكبار والقدماء في مجال أساليب التسويق الرقمية.
أساليب التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني
وهو أحد أساليب التسويق التي تعتبر قديمة بعض الشيء، حيث أن البريد الإلكتروني له وجود سابق لمواقع التواصل الاجتماعي، لأجل ذلك فلها أساليب خاصة بها.
أحد ميزات التسويق عبر البريد الالكتروني كونها تضمن وصول المنتج إلى العميل من خلال رسائل البريد الإلكتروني، كذلك فهي تمنح وسيلة تواصل مباشرة للعميل مع صاحب الخدمة أو السلعة.
يمكن إرفاق كل من رابط البيع والصور والسعر وأشياء أخرى كثيرة ضمن رسالة واحد عن كل منتج يتم عرضه على العملاء من خلال البريد الإلكتروني
لذلك فإن أساليب التسويق الرقمية عبر البريد الإلكتروني تعتبر من أكثر الطرق نجاعة وفعالية من بين الطرق الأخرى.
ماهي أساليب التسويق الرقمية عبر الSEO؟
الSEO من أساليب التسويق الرقمية الحديثة وهو المصطلح المراد به تهيئة محركات البحث عبر صياغة المحتوى والإعلانات عبر أساسيات محددة.
فعبر SEO لا يمكن للمحتوى أن يكون متشابهاً مع أي محتوًى آخر، كما يلزم انتقاء كلمات مفتاحية محددة، بالإضافة إلى الاهتمام بتكرار هذه الكلمة ومكان تواجدها في النص وكذلك عددها.
في النهاية فإن أساليب التسويق الرقمية جميعها بنيت على أساس قلة التكاليف بالمقارنة مع أساليب التسويق الأخرى، كما تسعى بكل طرقها الوصول إلى العميل بطريقة أسرع وأسهل.